Kazalo

• Poglavja

  • Prvi del
    SPLOŠNE DOLOČBE
  • Drugi del
    POSLOVANJE PODJETIJ S POTROŠNIKI
    • I. poglavje
      SPLOŠNE DOLOČBE
    • II. poglavje
      OZNAČEVANJE CEN IN BLAGA
    • III. poglavje
      INFORMIRANJE POTROŠNIKOV
    • IV. poglavje
      POGODBENI POGOJI
    • V. poglavje
      IZPOLNITEV OBVEZNOSTI
    • VI. poglavje
      NENAROČENA PONUDBA BLAGA, STORITVE ALI DIGITALNE VSEBINE
    • VII. poglavje
      OGLAŠEVANJE
    • VIII. poglavje
      NEPOŠTENE POSLOVNE PRAKSE
    • IX. poglavje
      ODGOVORNOST PROIZVAJALCA ZA BLAGO Z NAPAKO
  • Tretji del
    POSEBNI VIDIKI POSAMEZNIH VRST POGODB
    • I. poglavje
      PRODAJNA POGODBA
    • II. poglavje
      POGODBA O OPRAVLJANJU STORITEV
    • III. poglavje
      POGODBA O DOBAVI DIGITALNE VSEBINE ALI DIGITALNE STORITVE
    • IV. poglavje
      POGODBA, SKLENJENA NA DALJAVO, IN POGODBA, SKLENJENA ZUNAJ POSLOVNIH PROSTOROV
    • V. poglavje
      POGODBA O FINANČNIH STORITVAH, SKLENJENA NA DALJAVO
    • VI. poglavje
      POGODBA O PRODAJI BLAGA NA OBROKE
    • VII. poglavje
      POGODBA O PAKETNEM POTOVANJU IN POVEZAN POTOVALNI ARANŽMA
    • VIII. poglavje
      POGODBA O ČASOVNEM ZAKUPU, POGODBA O DOLGOROČNEM POČITNIŠKEM PROIZVODU, POGODBA O NADALJNJI PRODAJI, POGODBA O ZAMENJAVI, POMOŽNA POGODBA
  • Četrti del
    INSTITUCIONALNI OKVIR VARSTVA POTROŠNIKOV
    • I. poglavje
      NOSILCI VARSTVA POTROŠNIKOV
    • II. poglavje
      NACIONALNI PROGRAM VARSTVA POTROŠNIKOV
  • Peti del
    NADZOR
    • I. poglavje
      INŠPEKCIJSKI NADZOR IN UPRAVNI UKREPI
    • II. poglavje
      KAZENSKE DOLOČBE
    • PREHODNE IN KONČNE DOLOČBE

• Členi

  • 1. člen: (vsebina zakona)
  • 2. člen: (prenos predpisov Evropske unije)
  • 3. člen: (razmerje z drugimi zakoni)
  • 4. člen: (pomen izrazov)
  • 5. člen: (pravna narava določb)
  • 6. člen: (prodajni pogoji)
  • 7. člen: (uporaba jezika)
  • 8. člen: (račun)
  • 9. člen: (embalaža)
  • 10. člen: (navodila)
  • 11. člen: (spremni dokumenti)
  • 12. člen: (skrb za blago)
  • 13. člen: (komunikacija s potrošniki)
  • 14. člen: (navajanje in upoštevanje cen)
  • 15. člen: (znižanje cene in razprodaja)
  • 16. člen: (prodaja blaga pred potekom roka uporabnosti in hitro pokvarljivega blaga)
  • 17. člen: (prodaja blaga z napako)
  • 18. člen: (predhodne informacije)
  • 19. člen: (prikaz lastnosti blaga)
  • 20. člen: (opredelitev)
  • 21. člen: (zavezujoča narava)
  • 22. člen: (razlaga pogodbenih določb)
  • 23. člen: (opredelitev nepoštenih pogodbenih pogojev)
  • 24. člen: (prepoved nepoštenih pogodbenih pogojev)
  • 25. člen: (dodatno dogovorjena plačila)
  • 26. člen: (rok za izpolnitev)
  • 27. člen: (dodatni rok za izpolnitev in pravica do odstopa)
  • 28. člen: (odstop od pogodbe brez dodatnega roka za izpolnitev)
  • 29. člen: (vračilo plačil)
  • 30. člen: (zamuda potrošnika z izpolnitvijo obveznosti pri pogodbah o zagotavljanju javnih storitev in dobrin)
  • 31. člen: (plačilo denarne obveznosti)
  • 32. člen: (stroški plačilnega instrumenta)
  • 33. člen: (zamudne obresti in stroški opomina)
  • 34. člen: (predplačilo)
  • 35. člen: (nenaročena ponudba blaga, storitve ali digitalne vsebine)
  • 36. člen: (oglaševanje)
  • 37. člen: (nedostojno oglaševanje)
  • 38. člen: (zavajajoče oglaševanje)
  • 39. člen: (primerjalno oglaševanje)
  • 40. člen: (posebno varstvo otrok)
  • 41. člen: (oglaševanje v okviru storitev informacijske družbe)
  • 42. člen: (predložitev dokazov)
  • 43. člen: (mnenje stanovskega združenja)
  • 44. člen: (Slovenska oglaševalska zbornica)
  • 45. člen: (uporaba določb)
  • 46. člen: (pomen izrazov)
  • 47. člen: (prepoved nepoštenih poslovnih praks)
  • 48. člen: (razmerje z drugimi predpisi)
  • 49. člen: (zavajajoča dejanja)
  • 50. člen: (zavajajoče opustitve)
  • 51. člen: (zavajajoče poslovne prakse, ki v vseh okoliščinah veljajo za nepoštene)
  • 52. člen: (agresivne poslovne prakse)
  • 53. člen: (uporaba nadlegovanja, prisile in nedopustnega vplivanja)
  • 54. člen: (agresivne poslovne prakse, ki v vseh okoliščinah veljajo za nepoštene)
  • 55. člen: (zahtevki potrošnika)
  • 56. člen: (rok za vračilo plačanega zneska in rok za vračilo blaga)
  • 57. člen: (predložitev dokazov)
  • 58. člen: (povrnitev škode)
  • 59. člen: (opredelitev blaga)
  • 60. člen: (kdaj ima blago napako)
  • 61. člen: (dokazno breme)
  • 62. člen: (kdaj je blago dano v promet)
  • 63. člen: (rok za odgovornost)
  • 64. člen: (razbremenitev odgovornosti in prepoved izključitve ali omejitve odgovornosti)
  • 65. člen: (uporaba določb)
  • 66. člen: (opredelitev)
  • 67. člen: (področje uporabe)
  • 68. člen: (nevarnost)
  • 69. člen: (izpolnitev obveznosti)
  • 70. člen: (dostava blaga na dom ali drug kraj)
  • 71. člen: (odgovornost prodajalca za neskladnost blaga)
  • 72. člen: (subjektivne zahteve za skladnost blaga)
  • 73. člen: (objektivne zahteve za skladnost blaga)
  • 74. člen: (objektivne zahteve za skladnost blaga z digitalnimi elementi)
  • 75. člen: (razbremenitev odgovornosti prodajalca za neskladnost blaga)
  • 76. člen: (neskladnost zaradi nepravilne namestitve)
  • 77. člen: (pravice tretjih oseb)
  • 78. člen: (jamčevalni rok)
  • 79. člen: (prepoved omejitve ali izključitve odgovornosti)
  • 80. člen: (splošne določbe)
  • 81. člen: (jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika)
  • 82. člen: (vzpostavitev skladnosti)
  • 83. člen: (znižanje kupnine in odstop od prodajne pogodbe)
  • 84. člen: (obvestilo o neskladnosti in pregled blaga)
  • 85. člen: (obstoj neskladnosti)
  • 86. člen: (rok za vračilo plačanega zneska ali dela kupnine)
  • 87. člen: (izguba pravic)
  • 88. člen: (regresna pravica)
  • 89. člen: (opredelitev)
  • 90. člen: (obveznost)
  • 91. člen: (garancijski list)
  • 92. člen: (tržna garancija trajnosti)
  • 93. člen: (izguba pravic)
  • 94. člen: (obvezna garancija)
  • 95. člen: (obveznost proizvajalca)
  • 96. člen: (obveznost, če garancijski list ni izdan)
  • 97. člen: (pravice potrošnika)
  • 98. člen: (uporaba določb)
  • 99. člen: (opredelitev)
  • 100. člen: (zahtevki potrošnika)
  • 101. člen: (smiselna uporaba določb)
  • 102. člen: (poškodba, uničenje, izguba blaga)
  • 103. člen: (opredelitev)
  • 104. člen: (področje uporabe)
  • 105. člen: (izjema od uporabe določb)
  • 106. člen: (paketna pogodba)
  • 107. člen: (izpolnitev obveznosti glede dobave)
  • 108. člen: (zahtevki v primeru nedobave)
  • 109. člen: (odgovornost podjetja za skladnost)
  • 110. člen: (subjektivne zahteve za skladnost)
  • 111. člen: (objektivne zahteve za skladnost)
  • 112. člen: (objektivne zahteve za skladnost posodobitev digitalne vsebine ali digitalne storitve)
  • 113. člen: (razbremenitev odgovornosti podjetja za neskladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve)
  • 114. člen: (neskladnost zaradi nepravilne integracije digitalne vsebine ali digitalne storitve)
  • 115. člen: (neskladnost zaradi kršitev pravic tretjih oseb)
  • 116. člen: (odgovornost podjetja za nedobavo in neskladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve)
  • 117. člen: (splošne določbe)
  • 118. člen: (jamčevalni zahtevki)
  • 119. člen: (vzpostavitev skladnosti)
  • 120. člen: (znižanje kupnine ali odstop od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve)
  • 121. člen: (posledice preklica privolitve za obdelavo osebnih podatkov)
  • 122. člen: (vračilo plačil)
  • 123. člen: (roki in načini povračila)
  • 124. člen: (uporaba digitalne vsebine in digitalne storitve)
  • 125. člen: (uporaba digitalne vsebine ali digitalne storitve in vračilo materialnega nosilca podatkov)
  • 126. člen: (splošne določbe)
  • 127. člen: (regresna pravica)
  • 128. člen: (opredelitev)
  • 129. člen: (izjeme)
  • 130. člen: (predhodne informacije)
  • 131. člen: (dodatne specifične obveznosti glede informacij za pogodbe, sklenjene na spletnih tržnicah)
  • 132. člen: (formalne zahteve pri pogodbah, sklenjenih na daljavo)
  • 133. člen: (formalne zahteve pri pogodbah, sklenjenih zunaj poslovnih prostorov)
  • 134. člen: (pravica do odstopa od pogodbe)
  • 135. člen: (izjeme od pravice do odstopa od pogodbe)
  • 136. člen: (štetje roka)
  • 137. člen: (roki pri opustitvi informiranja o pravici do odstopa od pogodbe)
  • 138. člen: (obvestilo o odstopu od pogodbe)
  • 139. člen: (prenehanje obveznosti strank)
  • 140. člen: (vračilo blaga)
  • 141. člen: (stroški, povezani z odstopom od pogodbe)
  • 142. člen: (odgovornost za zmanjšano vrednost)
  • 143. člen: (vračilo plačil)
  • 144. člen: (uporaba digitalne vsebine in digitalne storitve)
  • 145. člen: (veljavnost pomožnih pogodb)
  • 146. člen: (sklepanje pogodb na daljavo prek telefona)
  • 147. člen: (opredelitev)
  • 148. člen: (uporaba določb)
  • 149. člen: (predhodne informacije)
  • 150. člen: (telefonsko komuniciranje)
  • 151. člen: (način zagotavljanja informacij)
  • 152. člen: (pravica do odstopa od pogodbe)
  • 153. člen: (štetje rokov)
  • 154. člen: (izjeme od pravice do odstopa)
  • 155. člen: (pravica do plačila za opravljene storitve)
  • 156. člen: (obveznosti potrošnika)
  • 157. člen: (obveznosti podjetja)
  • 158. člen: (dokazno breme)
  • 159. člen: (opredelitev)
  • 160. člen: (uporaba določb)
  • 161. člen: (razmerje z zakonom, ki ureja potrošniške kredite)
  • 162. člen: (obličnost)
  • 163. člen: (obvezne sestavine pogodbe o prodaji blaga na obroke)
  • 164. člen: (predčasno plačilo)
  • 165. člen: (podaljšanje rokov)
  • 166. člen: (prepoved pogodbene kazni)
  • 167. člen: (odstop od pogodbe o prodaji blaga na obroke zaradi zamude s plačili obrokov)
  • 168. člen: (odstop potrošnika od pogodbe o prodaji blaga na obroke)
  • 169. člen: (posledice odstopa od pogodbe o prodaji blaga na obroke)
  • 170. člen: (opredelitev)
  • 171. člen: (področje uporabe)
  • 172. člen: (pomen izrazov)
  • 173. člen: (predhodne informacije)
  • 174. člen: (narava predhodnih informacij)
  • 175. člen: (sklenitev pogodbe)
  • 176. člen: (vsebina pogodbe)
  • 177. člen: (izročitev dokumentacije)
  • 178. člen: (dokazno breme)
  • 179. člen: (sprememba cene)
  • 180. člen: (sprememba drugih pogodbenih pogojev)
  • 181. člen: (pravica organizatorja potovanja, da odstopi od pogodbe o paketnem potovanju)
  • 182. člen: (odgovornost prodajalca potovanja, če ima organizator potovanja sedež v tujini)
  • 183. člen: (odgovornost za napake pri rezervaciji)
  • 184. člen: (regresni zahtevek)
  • 185. člen: (prenos pogodbe)
  • 186. člen: (pravica potrošnika, da odstopi od pogodbe)
  • 187. člen: (odstop od pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov)
  • 188. člen: (posledice odstopa od pogodbe)
  • 189. člen: (odgovornost organizatorja potovanja)
  • 190. člen: (obvestilo o neskladnosti)
  • 191. člen: (odprava neskladnosti)
  • 192. člen: (nadomestni aranžma)
  • 193. člen: (pravica potrošnika do odstopa od pogodbe v primeru neskladnosti)
  • 194. člen: (omejitev stroškov, če ni mogoč povratek)
  • 195. člen: (pravice potrošnika v primeru neskladnosti)
  • 196. člen: (omejitev škode)
  • 197. člen: (zastaranje)
  • 198. člen: (razmerje s predpisi Evropske unije o pravicah potnikov)
  • 199. člen: (komunikacija z organizatorjem potovanja)
  • 200. člen: (obveznost zagotavljanja pomoči)
  • 201. člen: (zagotavljanje informacij)
  • 202. člen: (posledice nezagotovitve informacij)
  • 203. člen: (obveščanje med podjetji)
  • 204. člen: (odgovornost organizatorja potovanja)
  • 205. člen: (obseg in učinkovitost jamstva)
  • 206. člen: (vzajemno priznavanje)
  • 207. člen: (nacionalna kontaktna točka)
  • 208. člen: (upravno sodelovanje)
  • 209. člen: (jamstvo pri povezanih potovalnih aranžmajih)
  • 210. člen: (opredelitev)
  • 211. člen: (oglaševanje)
  • 212. člen: (predhodne informacije)
  • 213. člen: (seznanitev s kodeksom)
  • 214. člen: (oblika pogodbe)
  • 215. člen: (prepoved predplačil)
  • 216. člen: (načrt obročnega odplačevanja)
  • 217. člen: (pravica do odstopa)
  • 218. člen: (tek rokov)
  • 219. člen: (prenehanje obveznosti)
  • 220. člen: (prenehanje veljavnosti pomožnih pogodb)
  • 221. člen: (uporaba prava)
  • 222. člen: (ministrstvo)
  • 223. člen: (varuh človekovih pravic)
  • 224. člen: (izvajalci izobraževanja potrošnikov)
  • 225. člen: (potrošniške organizacije)
  • 226. člen: (register potrošniških organizacij)
  • 227. člen: (nacionalni program varstva potrošnikov)
  • 228. člen: (dejavnosti)
  • 229. člen: (izvajanje dejavnosti javne službe)
  • 230. člen: (nadzorni organi)
  • 231. člen: (nadzor in postopek pred tvorcem kodeksa)
  • 232. člen: (naložitev izpolnitve zahtevka iz naslova neskladnosti blaga)
  • 233. člen: (naložitev izpolnitve zakonske obveznosti)
  • 234. člen: (prepoved prodaje blaga ali opravljanja storitev)
  • 235. člen: (prepoved oglaševanja)
  • 236. člen: (prepoved nepoštene poslovne prakse)
  • 237. člen: (merila za odmero globe)
  • 238. člen: (najhujši prekrški)
  • 239. člen: (hujši prekrški)
  • 240. člen: (prekrški)
  • 241. člen: (lažji prekrški)
  • 242. člen: (višina globe v hitrem prekrškovnem postopku)
  • 243. člen: (uporaba določb za pogodbo o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve)
  • 244. člen: (uporaba določb za prodajno pogodbo)
  • 245. člen: (vpis v register potrošniških organizacij)
  • 246. člen: (postopki v teku)
  • 247. člen: (podzakonski akti)
  • 248. člen: (prenehanje veljavnosti in podaljšanje uporabe)
  • 249. člen: (začetek veljavnosti)

• Priloge